Сервисный центр Hobot в Екатеринбурге

Name: Hobot
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-67-48
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения
Срочный ремонт
устройств от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Hobot, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Hobot предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hobot. Каталог ремонтируемой техники Hobot обновлен: 08.07.2026.

Ремонт роботов-стеклоочистителей

Диагностика

от 15 мин.

Залитие водой или чистящим средством датчиков

от 30 мин.

Неисправность пульта дистанционного управления

от 60 мин.

Поломка вентилятора

от 30 мин.

Засорение фильтров

от 45 мин.

Повреждение шнура питания

от 75 мин.

Ремонт роботов-пылесосов

Hobot LEGEE 688

Hobot LEGEE 7

Hobot LEGEE D8

Диагностика

от 15 мин.

Восстановление аккумулятора

от 60 мин.

Ремонт материнской платы

от 120 мин.

Ремонт двигателя

от 60 мин.

Ремонт гидросистемы

от 3 мин.

Ремонт блока питания

от 30 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Hobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Hobot. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Hobot из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Екатеринбург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Hobot ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Робот-стеклоочиститель

Робот-пылесос

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники Hobot?

Мы работаем как с оригинальными запчастями Hobot, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон

Сколько стоит диагностика устройства Hobot?

Для наших клиентов диагностика Hobot абсолютно бесплатна, даже если вы передумаете чинить устройство Hobot.

За какое время выполняют диагностику электроники Hobot?

Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство Hobot через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Hobot. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.

Можно ли отремонтировать устройство Hobot срочно?

Да, если проблема Вашего устройства Hobot простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Hobot. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.

Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Hobot?

Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Hobot: официальный гарантийный талон с печатью компании.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Hobot ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Hobot будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Латышев Мирон

Отличный сервис! Стоимость и качество ремонта на высоте. Спасибо за профессиональную работу. Обязательно буду обращаться снова. Рекомендую всем, кто ищет надежный ремонт техники!

Бирюков Владислав

Обрадовался тому, что цены на ремонт техники в этом сервисе не такие высокие, без скрытых платежей. Понравилось, что каждый этап ремонта был подробно объяснен.

Владимиров Владислав

Прекрасный сервисный центр! Мастера – настоящие профессионалы. Рад, что выбрал именно этот сервис. Работа на высшем уровне!

Поздняков Леонид

Хочу поблагодарить за оказанную услугу по ремонту моей техники. Мастер все быстро починил и объяснил в чем была причина поломки. Оплата оказалась невысокой. Однозначно ставлю 5 звёзд, это лучший сервис у нас в городе! Спасибо.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.re-hobot.ru

ул. Малышева, 51

Сервисный центр по ремонту техники Hobot

Наш сервисный центр предоставляет профессиональные услуги по ремонту техники Hobot, обеспечивая ее надежность и долгосрочную работу. Мы специализируемся на обслуживании инновационных устройств для чистки окон, полов и других поверхностей, которые облегчают ваш быт. В Екатеринбурге наши высококвалифицированные мастера готовы оперативно устранить любые неисправности, использовав оригинальные комплектующие и новейшие технические решения.

Если вы столкнулись с некорректной работой техники, свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 301-67-48 или посетите наш офис по адресу ул. Малышева, 51. Мы гарантируем качественный сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Часто встречающиеся неисправности устройств Hobot

Даже надежные умные устройства Hobot подвержены износу или другим техническим неисправностям из-за активного использования. В нашем сервисном центре оперативно устраняются следующие частые проблемы:

Роботы-мычистители окон – проблемы с датчиками, снижение силы всасывания, замена элементов питания.
Роботы-полотеры – сбои в работе моторчика, низкая производительность очистки, износ щеток.
Комплектующие – поломка зарядных устройств, неисправности аккумулятора, требующие замены.

Каждое обращение начинается с тщательной диагностики, что позволяет выявить источник поломки и предложить оптимальный вариант ее устранения.

Преимущества нашего сервисного центра

Обратившись в наш сервисный центр, вы получите надежный и качественный ремонт техники Hobot с гарантией результата. Мы ценим ваше время и стремимся выполнить работы максимально быстро и эффективно, сохранив при этом высокий уровень обслуживания.

Преимущества нашего центра:

Опытные специалисты – профессионалы с опытом работы именно с техникой Hobot.
Оригинальные запчасти – для замены используются исключительно сертифицированные комплектующие.
Прозрачные условия – точная смета и согласование ремонтных работ заранее.
Оперативные сроки – минимальное время на диагностику и ремонт.

Доверьте свою технику Hobot нашим мастерам, и она вновь будет служить вам безупречно, превращая рутинные задачи в удовольствие!